工作中適用的方法論

方法論是指導做事的基本原則，能夠幫助我們快速觸及問題的核心並確定解決思路，好的方法論能讓我們事半功倍，

做事方法論#

5W2H#

5W2H 法則是一種問題分析和解決方法，通過回答以下七個問題來全面了解和解決問題：

What（什麼）：問題或任務的內容是什麼？要解決的具體事項是什麼？
Why（為什麼）：為什麼需要解決這個問題或完成這個任務？背後的動機和目的是什麼？
Who（誰）：誰是問題的相關人員或受影響的群體？誰會參與解決問題或完成任務？
When（何時）：問題發生或任務開始的時間是什麼？是否有特定的截止日期或時間表？
Where（何地）：問題發生或任務進行的地點是在哪裡？是否有特定的地理位置或環境？
How（如何）：問題如何發生的？解決問題或完成任務的具體步驟和方法是什麼？
How much（多少）：解決問題或完成任務需要多少資源？包括時間、人力、資金等方面的資源需求。

通過回答這些問題，可以幫助團隊或個人全面了解問題的各個方面，確定解決問題或完成任務的具體計劃和步驟，並確保考慮到所有關鍵因素。這種方法有助於提高問題解決和項目管理的效率，確保工作按時高質量完成。

STAR#

STAR 法則是一種用於回答面試問題的有效方法，特別是針對行為面試題（Behavioral Interview Questions）。這種方法有助於你以清晰而有組織的方式回答問題，展示自己的能力和經驗。
STAR 是一個縮寫，代表了以下四個步驟：

Situation（情境）：描述你遇到的具體情境或背景。這可以是一個挑戰、問題或任務。
Task（任務）：說明你在這種情境下需要完成的任務或目標。這就是你所面對的具體要求。
Action（行動）：解釋你採取了哪些行動來應對這個任務或解決這個問題。描述你的具體做法以及你所採取的步驟和策略。
Result（結果）：總結你的行動產生了什麼結果或影響。強調你取得的成就、學到的教訓以及你對結果的反思。

通過使用 STAR 法則，你可以系統性地回答面試官提出的關於你過去經驗和能力的問題，使你的回答更加結構化、詳細和具有說服力。這種方法可以讓面試官更好地了解你的工作風格、解決問題的能力以及在面對挑戰時的反應方式。

帕累托原則#

帕累托原則又叫做二八原則，用於量化投入與產出之間的關係。意大利學者帕累托發現社會財富在人口中的分配是不平衡的，20% 的人佔用了 80% 的社會財富，而這種不平衡現象在社會中普遍存在，因此二八原則就成了這種不平衡關係的簡稱。理解帕累托原則，可以幫助我們抓住問題的核心，通過優化核心的 20% 達到 80% 的效果。

長尾理論#

長尾理論和帕累托原則相反，認為 80% 長尾可以積累成很大的份額，針對長尾進行優化有很大的提升空間。對於帕累托原則和長尾理論的應用，需要結合實際場景進行分析，兩種理論沒有對錯之分，只是在合適的時間做合適的事。

交付方式#

MVP#

MVP（Minimum Viable Product）即最簡化可行產品，其核心思想是每次交付給用戶的是一個最小可用的功能集合，根據交付後的用戶反饋不斷迭代，並最終轉化成一個完整的產品。通過這種方式能夠以最低的成本快速進行產品驗證，避免投入大量資源後再進行產品方向調整。

思維方式#

六頂思考帽#

六頂思考帽是愛德華・德・波諾的思維工具，用於不同角度地審視問題或決策。每一頂帽子代表一種思考方式，有助於團隊或個人全面思考問題。以下是六頂思考帽的介紹：

白色思考帽（事實的帽子）：關注事實和信息，收集數據，提出問題，探究現實情況。
紅色思考帽（情感的帽子）：表達感受和情緒，分享直覺和直觀的反應，討論個人情感和觀點。
黑色思考帽（批判的帽子）：批判性思考，評估風險和缺陷，提出可能的問題和障礙。
黃色思考帽（樂觀的帽子）：積極樂觀的思考，尋找機會和優勢，提出解決方案和建議。
綠色思考帽（創新的帽子）：創造性思考，提出新穎的觀點和想法，探索創新和改進的可能性。
藍色思考帽（控制的帽子）：管理思考過程，組織討論，引導團隊達成共識和決策。

通過使用六頂思考帽，可以促進全面思考、多角度審視問題，提高團隊合作和決策效率。每一種思考帽都代表一種思維模式，有助於團隊成員在討論和決策過程中更加全面和客觀地考慮問題。

第一性原理#

第一性原理最早來自於古希臘哲學家亞里士多德，他說：“在每個系統中存在最基本的命題，它不能被違背和刪除。”

馬斯克非常崇拜第一性原理，他曾說過：我們運用 “第一性原理” 思維而不是 “比較思維” 去思考問題。我們在生活中總是傾向於比較 -- 別人已經做過了或者正在做這件事情，我們就也去做。這樣的結果是只能產生細小的迭代發展。“第一性原理” 的思考方式是用物理學的角度看待世界的方法，也就是說一層層剝開事物的表象，看到裡面的本質，然後再從本質一層層往上走。

SCQA#

麥肯錫大法 —— 金字塔模型中一個結構化表達方法，即情境（Situation）、衝突（Complication）、問題（Question）、答案（Answer）。在使用 SCQA 時，並不需要嚴格按照 “情境 - 衝突 - 疑問 - 答案” 的順序進行表達，而是可以調換順序以適配不同的表達風格和情緒，一般可以分為以下 4 種模式：

標準式：（SCA）情境 - 衝突 - 答案；
開門見山式：（ASC）答案 - 情境 - 衝突；
突出憂慮式（CSA）衝突 - 情境 - 答案；
突出信心式：（QSCA）疑問 - 情境 - 衝突 - 答案。

目標管理#

OKR#

OKR 中 O 表示目標 Objective，KR 表示關鍵結果 Key Result，OKR 自下而上聚集，驅動員工進行創新，並在組織中共享，公開透明，可以讓全體員工對組織的目標有明確的了解。OKR 需持續性更新反饋，並結合實際業務進行調整，讓組織和員工及時了解目標進展和風險。

KPI#

KPI 即關鍵績效指標（Key Performance Indicator），是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。和 OKR 相比，KPI 自上而下分解，更多關注結果，一切都需要以指標形式進行量化。

KPI 和 OKR 可以結合起來使用，KPI 負責考核，OKR 負責過程管理，KPI 相當於儀表盤，OKR 相當於導航軟件。

SMART#

SMART 法則是一種目標設定和項目管理的方法論，它的英文全稱是 Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound，中文翻譯為具體的、可衡量的、可實現的、相關的、時限的。這個方法可以幫助個人或團隊制定清晰、可行的目標，並通過不斷追蹤和評估進展情況來實現這些目標。

具體解釋如下：

Specific（具體的）：目標要明確具體，避免模糊不清的描述，讓每個人都清楚目標的內容和方向。
Measurable（可衡量的）：目標需要能夠量化和測量，以便於評估進展和成果，同時也可以激勵團隊成員的努力。
Achievable（可實現的）：目標應該是現實和可行的，考慮到資源、時間和能力等因素，確保可以完成。
Relevant（相關的）：目標應該與整體目標或戰略一致，與團隊的使命和願景相符合，避免偏離主要目標。
Time-bound（時限的）：目標需要設定明確的時間期限，有時間壓力可以促進團隊效率和執行力。

通過遵循 SMART 法則，可以幫助團隊更好地管理項目和實現目標，提高工作效率和成果。

戰略分析#

PEST#

PEST 分析是一種戰略管理工具，用於評估和理解外部環境對組織或項目的影響。PEST 代表了四個方面：

Political（政治）：指政府和政治環境對組織或項目的影響，包括政策、法規、政府穩定性、政治力量和關係等因素。
Economic（經濟）：指經濟環境對組織或項目的影響，包括經濟增長率、貨幣政策、通貨膨脹率、消費者信心、就業率等因素。
Social（社會）：指社會文化和人口結構對組織或項目的影響，包括人口趨勢、價值觀、生活方式、文化差異、社會責任等因素。
Technological（技術）：指技術發展對組織或項目的影響，包括科技進步、數字化趨勢、創新能力、技術競爭等因素。

通過進行 PEST 分析，可以幫助組織或項目了解外部環境的重要因素和趨勢，有助於制定適應性強、有競爭力的戰略和決策。這種分析方法有助於預測市場趨勢、把握機遇、應對挑戰，並優化資源分配和管理。

SWOT 分析法#

SWOT 分析法是一種戰略管理工具，用於評估組織或項目的內部優勢（Strengths）、內部劣勢（Weaknesses）、外部機會（Opportunities）和外部威脅（Threats）。通過對這些因素進行分析，可以幫助組織或項目制定合理的戰略和決策。

具體來說，SWOT 分析法包括以下四個方面：

Strengths（優勢）：組織或項目內部的優勢和競爭優勢，例如獨特的技術、專業團隊、強大的品牌形象、高效的運營等。
Weaknesses（劣勢）：組織或項目內部的劣勢和弱點，例如缺乏資金、落後的技術、低效的流程、管理不善等。
Opportunities（機會）：外部環境中存在的有利於組織或項目發展的機會，例如市場增長、新技術應用、競爭對手退縮等。
Threats（威脅）：外部環境中可能對組織或項目造成威脅的因素，例如競爭加劇、法規變化、經濟不穩定等。

通過 SWOT 分析，組織或項目可以深入了解自身的優勢和劣勢，抓住機遇、應對威脅，制定相應的戰略和計劃。這種方法有助於提高組織的競爭力、降低風險，並更好地利用內外部資源和環境因素。